學黨史礪初心?辦實事解民憂

【文/吳小惠】深學黨史明初心，篤行實干開新局。今年以來，發展集團持續深化開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷創新思路、豐富載體，大力推進供水服務下沉和觸角外延，切實將黨史學習教育成果轉化為服務人民群眾的“源動力”。

針對重點項目、重要客戶、小微企業、特殊群體用戶等提供主動化、差異化、精準化服務，構建起了省心辦水新模式，全過程跟蹤各類工單，定期開展上門走訪活動，著力把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，用戶的用水服務“獲得感”全面提升。

“交房即辦水”服務機制是發展集團在了解到小區業主交房時，需要到營業廳辦理用水、用電、用氣等業務，占用業主時間、精力。為了讓業主們少跑路，領完鑰匙就能用水，當小區交房時，發展集團把收費大廳“搬到”交房現場，由工作人員到物業中心，在業主辦完交房手續后，只要簡單提供身份證和相關交房資料，便能按照業主意愿為其辦理更名、過戶等手續，避免往來營業廳。即方便了業主，又降低人員密集接觸程度。

自黨史學習教育開展以來，發展集團黨總支堅持高起點謀劃、高標準定位、高質量推進，不斷創新思路、豐富載體，營造出“總支領學促學、支部研學促思、黨員以學促行”濃厚氛圍，全體干部員工以深學促實干、以實干解民憂，切實將黨史學習教育成果轉化為服務人民群眾、推動集團發展“源動力”，黨史學習教育持續走深走實。